Palautus- ja peruutusehdot

1. Kuluttajan peruutusoikeus

Jos olet kuluttaja ja ostat palvelun verkosta, sinulla voi olla 14 päivän peruutusoikeus etämyynnistä, ellei palvelua ole aloitettu nimenomaisella pyynnölläsi ennen peruutusajan päättymistä.

2. Jo aloitettu palvelu

Kun konsultaatio on aloitettu sovitun aikataulun mukaisesti, hyvitys lasketaan käyttämättömien tapaamisten osuudesta. Kirjallinen pyyntö tulee lähettää sähköpostitse.

3. Alku-kartoitus

Yksittäisen kartoitusistunnon voi perua ilmaiseksi vähintään 24 tuntia ennen aikaa. Myöhäisestä peruutuksesta voidaan periä täysi istunnon hinta.

4. Hyvityksen käsittely

Hyväksytyt hyvitykset maksetaan samalle tilille tai maksutavalle, jolla alkuperäinen maksu suoritettiin, yleensä 14 arkipäivän kuluessa päätöksestä.

5. Poikkeukset

Digitaalisia materiaaleja, jotka on toimitettu kokonaan ladattavassa muodossa, ei palauteta, jos lataus on suoritettu ja asiakas on hyväksynyt tämän ehdon oston yhteydessä.

6. Yhteystiedot

Palautuspyynnöt: infocenter@imaginingsrsecur.world tai Aittatie 2, 96100 Rovaniemi, Finland.